Wirksam kommunizieren als Führungskraft
Professionelle Kommunikation ist einer der wichtigsten Faktoren für den Erfolg einer Führungskraft.
Führungskräfte
Kommunikation und Konflikt
Konfliktmanagement für Führungskräfte: Grundlagen
- Zielgruppe
- Führungskräfte
- Format
- Präsenz
- Dauer
- 1 Tag
- Gruppengröße
- bis 12 Personen
Konfliktfähigkeit gehört zu den Kernkompetenzen einer Führungskraft. In diesem Grundlagenseminar werden die theoretischen Hintergründe für Konfliktentstehung und Möglichkeiten der Konfliktbearbeitung dargestellt.
Inhalte
- Wahrnehmungs- und Beurteilungsfehler
- Konflikttypen
- Konfliktarten
- Transaktionsanalyse
- Konflikttreppe
- Lösungsmechanismen
- Möglichkeiten und Grenzen der Konfliktbearbeitung
Nutzen
- Verständnis für zwischenmenschliche Konfliktpunkte
- Analyseinstrumente zum Verständnis von Konfliktursachen
- Lösungsmöglichkeiten kennenlernen und anwenden
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Konfliktfähigkeit gehört zu den Kernkompetenzen einer Führungskraft.
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Führungskräfte und Mitarbeitende
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