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Erstgespräch
Kommunikation und Konflikt

Wirksam kommunizieren

Zielgruppe
Mitarbeitende
Format
Präsenz
Dauer
1 Tag
Gruppengröße
bis 12 Personen

In dem Seminar lernen die Teilnehmenden, wie man zielgerichtet und klar kommuniziert, wie man Kommunikationsfehler vermeidet und wie man die Kommunikation von anderen besser verstehen kann.

Inhalte

  • Grundlagen der Kommunikation
  • Vier Seiten einer Nachricht
  • Aktives Zuhören
  • Kommunikationsfehler
  • Dos and Don'ts der Kommunikation
  • Bewertungsfehler
  • Wie kommuniziere ich klar und verständlich?

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Kontakt

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Telefon 089 15 9000 75 · info@uvm-akademie.de