Kompetenzentwicklung endet nicht bei den Führungskräften. Mitarbeitende tragen Zusammenarbeit und Kundenkontakt im Alltag und setzen Veränderungen um. Die UVM-Akademie bietet 36 Seminare für Mitarbeitende in acht Themenfeldern, dazu zwei Programme für den Einstieg in Führungsaufgaben.
Wirksam kommunizieren, Konfliktmanagement, als Unbeteiligte in Konflikten vermitteln, schwierige berufliche Situationen, Kommunikation im virtuellen Raum, Expert Debriefing gegen Wissensverlust, Patinnen und Paten für neue Mitarbeitende, kollegiale Beratung, Fehlerkultur statt Schweigekult.
Professioneller Umgang mit Kunden, Umgang mit Kundenfeedback und mit schwierigen Kunden, Anforderungen erfragen, Anforderungsmanagement. Für Verwaltungen und Dienstleister mit viel Kundenkontakt ein eigenes Themenfeld.
Ziele erreichen, Innovation und Kreativität, analytisch Probleme lösen, Design Thinking, Prozessmanagement.
Effektiv und gesund im Homeoffice arbeiten, Resilienz, Entscheidungen treffen, konstruktiv mit Veränderungen umgehen.
Erfolgreich verhandeln, wirkungsvoll präsentieren, Projektmanagement in Grundlagen und agil kompakt, Selbstmanagement, Zeitmanagement.
Innere Antreiber, Stressmanagement, Rückengesundheit, Ergonomie, innere Stärke in Veränderungszeiten.
Gender- und interkulturelle Kompetenz, Diskriminierung und Mobbing erkennen und dagegen einschreiten.
Fit für Stellvertretung für Nachwuchsführungskräfte mit Stellvertretungsaufgaben und Fit für fachliche Führung für Mitarbeitende, die ohne Vorgesetztenfunktion führen.
Inhouse, Termine nach Vereinbarung, Angebot auf Anfrage. Viele Seminare gibt es in einer Fassung für Führungskräfte und einer für Mitarbeitende, mit unterschiedlicher Tiefe. Der Seminarfinder zeigt beide.
Sprechen wir über Ihre Führungsentwicklung. Schreiben Sie uns oder rufen Sie an, wir vereinbaren ein Erstgespräch.
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